O Westmont Institute of Tourism & Hospitality, fundado pela Nova SBE, em colaboração com o Westmont Hospitality Group para desenvolver e promover conhecimento nas áreas da hotelaria, turismo e gestão de serviços assente na sustentabilidade e inovação, encerra as suas candidaturas para a Área de Especialização em Hospitality & Service Management a 31 de maio.
Esta especialização faz parte do Mestrado de Gestão da Nova SBE e combina o conhecimento académico com a indústria e experiência prática, facultando aos alunos um conjunto de competências e de ferramentas necessárias para seguirem uma carreira ligada à gestão de serviços e customer experience em diferentes setores que não apenas o do Turismo e Hotelaria.
Dentro desta área de especialização, através das aulas, talks e webinars, os alunos irão desenvolver as competências necessárias para desenhar e providenciar experiências de serviço únicas, com o objetivo de criar um impacto emocional nos clientes.
A jornada do empreendedorismo fornecerá as ferramentas, os recursos e a rede de contactos necessários para tornar cada aluno num empreendedor, um agente de mudança e um líder.
Ao longo do programa, os alunos participarão em 2 Bootcamps que os ajudarão a focarem-se e desenvolverem os seus projetos, 6 sessões de Pitch para praticarem as suas competências de comunicação e mais de 20 horas de mentoria que lhes irão proporcionar uma compreensão profunda das metodologias e manter sua motivação alta. Por sua vez, a equipa do Westmont Institute of Tourism & Hospitality apoiará os alunos no desenvolvimento de seus projetos de inovação através do contato regular com parceiros relevantes.
Paralelamente à Especialização em Hospitality & Service Management, o Westmont Institute of Tourism & Hospitality irá desenvolver cursos de formação de executivos, com parceiros nacionais e internacionais, bem como diversas iniciativas de partilha de conhecimento como conferências, debates, talks e outros encontros, com o propósito de promover no campus da Nova SBE um leque ainda mais diversificado de experiências de ensino nestas áreas.
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