Opinião | Geração Z: Uma força transformadora no mercado laboral
Como Diretor-Geral da MetLife na Ibéria há vários anos, tenho o privilégio de acompanhar e observar a evolução da chegada de diversas gerações ao mercado de trabalho, não só em Portugal, mas, também, em Espanha. A entrada em força da Geração Z na vida profissional não representa apenas uma mudança demográfica. Trata-se de um movimento transformador, que deve impulsionar as empresas a reverem a sua abordagem ao ambiente laboral, à cultura corporativa e aos benefícios que são atribuídos aos trabalhadores.
Com mais de 2 milhões de jovens, a Geração Z, em Portugal, brevemente, terá um peso significativo na população empregada, e as empresas terão de se adaptar para ir ao encontro dos seus valores e expectativas. Por vezes, as empresas optam por políticas de benefícios transversais – como um seguro de saúde igual para todos os trabalhadores –, mas um recente estudo* da MetLife sobre tendências em matéria de benefícios para os trabalhadores revela que a Geração Z é adepta da personalização. Enquanto um Millenial que esteja prestes a entrar na parentalidade poderá valorizar opções de cuidados infantis ou benefícios de fertilidade, um Gen Z pode preferir um seguro de viagens ou (mesmo) de pets.
O estudo regista, ainda, que 50% dos inquiridos da Geração Z consideram que a maioria da informação sobre benefícios que recebem é irrelevante. Esta desconexão levanta uma questão mais ampla: A necessidade de os empregadores reavaliarem as suas estratégias de benefícios para satisfazerem as expectativas da Geração Z.
Para atrair e reter os melhores elementos, os empregadores têm de repensar não só a experiência no local de trabalho, mas também a forma como apoiam os trabalhadores fora do trabalho. Isto implica oferecer um trabalho com um propósito e promover a harmonia entre a vida profissional e pessoal.
Uma estratégia eficaz consiste em aumentar a formação em torno dos benefícios ao longo do ano, em combinação com a promoção da sua utilização. Esta abordagem não só aumenta a satisfação dos colaboradores, como também demonstra a preocupação do empregador, melhorando a experiência global no local de trabalho.
De facto, o nosso estudo mostra que estas estratégias fazem com que os colaboradores se sintam mais acarinhados pelos seus empregadores, levando a um impacto tangível no seu bem-estar, felicidade e desempenho organizacional.
A entrada da Geração Z na força de trabalho é um catalisador para uma evolução mais profunda no local de trabalho. Ao escutar e compreender as suas necessidades específicas, podemos construir um futuro mais sustentável e de sucesso para todos.
*MetLife – 21º Estudo Anual de Tendências de Benefícios para Trabalhadores (EUA).
Artigo de Oscar Herencia, Vice-Presidente para o Sul da Europa e Diretor-Geral da MetLife na Ibéria
