NOVA FCSH volta a conquistar o (melhor) Índice de Satisfação no Ensino Superior
É — pelo terceiro ano consecutivo — que a Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade NOVA de Lisboa (NOVA FCSH) alcança o primeiro lugar do Índice de Satisfação — na categoria de “Ensino Superior” —, consoante a avaliação dos consumidores — realizada no Portal da Queixa.
Refletindo padrões de qualidade, os indicadores de desempenho incluíram o “Tempo de Resposta” (75%), a “Taxa de Solução” (100%), a “Média” (43,3%) e a “Retenção de Clientes” (33,3%).