A Netflix vai começar a fazer uma análise aos utilizadores que usam cada vez menos o serviço e poderá acabar por cancelar a subscrição dos mesmos.
Se a resposta for negativa ou simplesmente a plataforma não obtiver resposta. A medida será aplicada a que não utiliza o serviço há mais de um ano ou dois. Os clientes irão receber um email ou uma notificação na aplicação.
Existe ainda a possibilidade de cancelar e depois regressar num espaço de 10 meses mantendo os favoritos, perfil, preferências e configuração.
“Na Netflix, a última coisa que queremos são que as pessoas que pagam por algo que não estão a usar”, afirma Eddy Wu, Diretor de inovação do produto da Netflix, em comunicado.
