Patrícia Oliveira foi a grande vencedora da competição mundial da EDCOM – European Institute for Commercial Communications Education -, entidade que promove a excelência na área da educação e a investigação no setor da Comunicação.
Autora da tese Tourism & Hospitality Living Lab – A device to control tourism satisfaction and quality of life in the city, esta aluna pretende contribuir para equilibrar o tempo e a qualidade de resposta das cidades às necessidades da nova e crescente vaga de turistas, tendo como premissa que o Turismo de Cidade é um dos setores que está em maior mutação no mundo, incluindo na cidade de Lisboa, cada vez mais procurada por turistas para estadias de curta duração.
Este estudo resultou do Mestrado de Marketing do IADE-Universidade Europeia, e incluiu o desenvolvimento de um protótipo de uma aplicação móvel e plataforma digital que, após ser testada e validada, será um importante contributo para a indústria do Turismo e para a gestão de espaços urbanos.
[Foto: IADE-Universidade Europeia]